图/文 管线管理部

近日，泗县城区遭遇寒风侵袭，气温急剧下降。为确保冬季供水安全稳定，泗县首创“小水滴”供水便民服务队于2024年11月27日深入社区向居民普及供水设施防冻小知识。

活动现场，前来咨询的居民络绎不绝，志愿者们通过设置宣传展牌、发放宣传资料以及面对面解答等方式，耐心细致地向居民讲解抄表、收费、报修方式等业务流程，并赠送了部分水表保温套，温馨提醒居民注意供水设施的防冻保暖。居民们纷纷表示，泗县首创将便民服务送到家门口，实现了与用户“零”距离的交流，让他们感受到了亲切、便捷与实惠。尽管天气寒冷，但泗县首创“小水滴”进社区的服务与宣传，却为小区居民带来了温暖与关怀。

此次活动，泗县首创“小水滴”供水便民服务队采取线上线下相结合的方式，形成强大的宣传攻势，在此基础上，成功构建起政府平台公司、开发商、供水企业、用户及物业公司五位一体的防寒保暖体系，显著增强了公众对供水设施防冻保暖工作的重视程度。各方齐心协力，共同致力于冬季供水设施的防寒保暖，携手应对冬季供水保障所面临的挑战。