真诚服务暖人心 用户致谢送锦旗
发布时间:2025-02-20
金杯银杯不及民众的口碑,2月20日上午,泗县首创因成功解决用户水压问题,收到用户王女士赠送的“优质供水,服务无忧”锦旗,表达了用户对公司真挚的服务感谢与充分肯定。
2月19日,泗县首创热线在接获博雅庄园小区王女士关于家中水压偏低的问题后,客户服务部经理郭子瑜迅速通过电话与该用户取得联系,并与管线管理部主管吴勇及工作人员迅速抵达现场。经现场测压及入户放水检查,发现用户户内家庭管道及其他三角阀存在阻塞问题,工作人员随即展开清理工作,迅速解决了问题。王女士感激地表示:“泗县首创的工作人员表现出极高的责任心,迅速为我们解决了问题,使得我们的用水得以恢复正常,对此我们深表感谢。”
一面感谢锦旗,既是一次满意、一份认可,更是一种鼓励、一份鞭策。泗县首创将始终坚持“以用户为中心”的服务理念,致力于为广大用户提供优质、高效、贴心的供水服务。